PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE RECEPCIÓN

Asumir la necesidad de intervenir en los procesos de aprovisionamiento y distribución de materiales con un alto sentido de la responsabilidad y honradez personales.Distinguir los procedimientos aplicables a las fases de entrada, estancia y salida de un cliente en un establecimiento de hospedaje, y desarrollar las operaciones inherentes.

Índice contenidos Puedes dirigirte al apartado específico haciendo click sobre el mismo: 1 Descripción de operaciones y procesos durante la estancia de clientes: 1.1 Identificación y diseño de la documentación. 1.2 Operaciones con moneda extranjera. 2 Análisis del servicio de noche en la recepción. 3 Realización de operaciones de registro y entrada de clientes con o sin reserva y de clientes de grupo, así como actividades de preparación de la llegada. 4 Uso de las correspondientes aplicaciones informáticas de gestión de recepción.