PREVENCIÓN DE CONFLICTOS

– Analizar el servicio de mediación voluntaria como una opción al gestionar conflictos.
– Elaborar códigos de interpretación y comunicación que posibiliten la comprensión de diferentes códigos.
– Programar y ejecutar talleres y actividades de comunicación social teniendo en cuenta el contexto de aplicación.
– Identificar y crear espacios de encuentro que faciliten las relaciones entre los individuos, los grupos y las distintas entidades.
– Diseñar y dinamizar actividades de encuentro que potencien relaciones de comunicación positiva entre los agentes sociales.

MÓDULO 1. PREVENCIÓN DE CONFLICTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DESARROLLO DE ESTRATEGIAS Y HABILIDADES PARA LA PREVENCIÓN DE CONFLICTOS EN LA COMUNIDAD
Identificación del proceso grupal
Clasificación de técnicas participativas para la dinamización grupal
Identificación y gestión de habilidades sociales
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DISEÑO DE LAS ACTIVIDADES DE ENCUENTRO EN LA MEDIACIÓN COMUNITARIA
Identificación de los tipos y características de los espacios de encuentro
Sistemática en la gestión del trabajo en equipo
Procesos de coordinación en la intervención social
Gestión del conflicto en los procesos de mediación social
Sistemática para la elaboración de un proyecto de mediación
Evaluación de los talleres o espacios de encuentro comunitarios
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS, ORGANIZACIÓN Y TRANSMISIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL SERVICIO DE MEDIACIÓN.
Técnicas de relación aplicadas a la mediación comunitaria
Técnicas grupales aplicadas a la mediación comunitaria