PROMOCIONES COMERCIALES EN EL PUNTO DE VENTA Y ONLINE

• Diseñar y evaluar estrategias de comunicación comercial, promoción y marketing para optimizar la interacción con la clientela y mejorar la rentabilidad empresarial.
• Diseñar y aplicar estrategias de comunicación y promoción efectivas en el punto de venta y online.
• Implementar técnicas de merchandising y animación para optimizar la experiencia del/la cliente/a en el punto de venta.
• Analizar y evaluar la eficacia de las acciones promocionales mediante el análisis de resultados y la aplicación de medidas correctoras.
• Diseñar y ejecutar estrategias de promoción online y en redes sociales para aumentar la visibilidad y las ventas.

Comunicación y estrategias promocionales

• Introducción
• Descripción e interpretación de las estrategias y políticas de comunicación comercial
  • Publicidad y promoción
  • Estrategias de comunicación
  • Políticas de marketing directas
• Diseño, planificación y aplicación de actividades promocionales
  • Objetivos de la promoción de ventas
  • Investigación comercial
  • Tipos de estrategias
• Diseño de estrategias de promoción del fabricante y del establecimiento
  • Diferencias entre fabricante y distribuidor/a
  • Relaciones beneficiosas
  • Estrategias de colaboración
• Descripción e interpretación de formas de promoción dirigidas a la persona consumidora
  • Estrategias de atracción
  • Información y lanzamiento
  • Venta y notoriedad
• Resumen

Merchandising y animación del punto de venta

• Introducción
• Definición y análisis del alcance del merchandising
  • Conceptos básicos del merchandising
  • Tipos de merchandising
  • Objetivos del merchandising
  • Merchandising ecológico
• Descripción de los elementos de publicidad en el punto de venta
  • PLV (publicidad en el punto de venta)
  • Carteles y displays
  • Expositores y stands
  • Materiales sostenibles
• Diseño y aplicación de técnicas de animación en el punto de venta
  • Animación de puntos calientes y fríos
  • Indicadores visuales y decoración
  • Centros de atención e información
• Resumen

Control y evaluación de acciones promocionales

• Introducción
• Definición e interpretación de los criterios de control de acciones promocionales
  • Fases del control
  • Método SMART
  • Recogida de información
• Análisis de los métodos de cálculo de índices y ratios económico-financieros
  • Ratios de gestión
  • Margen bruto y rentabilidad
• Análisis de resultados y medidas correctoras
  • Tipos de consumidores y promociones
  • Ratios de evolución de ventas
  • Aplicación de medidas correctoras
• Resumen

Promociones online y estrategias en redes sociales

• Introducción
• Conceptualización y uso de internet como canal de información y comunicación
  • Características y nuevas tendencias
  • Servicios web y segmentación de audiencias
  • Herramientas promocionales
• Identificación y análisis de las herramientas de promoción online
  • Requisitos de la página web
  • Modelos de contratación
  • Marketing viral y promoción de guerrillas
• Diseño de páginas web comerciales
  • Partes y elementos de diseño
  • Usability y criterios comerciales
  • Actividades en el proceso de compraventa
• Diseño y aplicación de estrategias en redes sociales
  • Tipos de redes sociales
  • Creación de contenidos
  • Análisis de resultados y ajustes
• Resumen