¿QUÉ ES UN COMMUNITY MANAGER?

– Conocer la importancia de un Community Manager.
– Conocer las diferentes estrategias de éxito en las redes.
– Analizar las diferentes formas de animar una comunidad Online.
– Aprender los diferentes factores en Social Media.

MÓDULO 1. ¿QUÉ ES UN COMMUNITY MANAGER?
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA FIGURA DE UN COMMUNITY MANAGER
¿Qué es un Community Manager?
¿Cuáles son las tareas de las que se encarga un Community Manager?
Habilidades, aptitudes y actitudes del Community Manager
El día a día de un Community Manager
Conozcamos a algunos Community Manager de la empresa Española
Evaluación de las funciones y responsabilidades actuales de un Community Manager
Definir las metas de un Community Manager
Tipos de Community Manager
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CASOS DE ÉXITO
Estrategias de éxito en las redes
¿Qué audiencia tienen las redes sociales?
Casos de afinidad entre marca y usuario
La marca aprende a través de la experiencia de usuario. Crowdsourcing
MarKeting Viral
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CÓMO ANIMAR UNA COMUNIDAD ONLINE
Trucos para animar una Comunidad Online
Estrategias de participación en las redes sociales
La voz de la empresa o la marca
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FACTORES EN SOCIAL MEDIA
Qué factores medir en Social Media para conocer su eficacia
Técnicas para Medir las Conversiones en los Social Media
Cómo crear un Social Media Plan para tu Negocio
Cómo usar el Social Media Marketing para incrementar las ventas
Las 5 estrategias en Social Media usadas por grandes empresas para aumentar sus ventas
Aprende a medir en términos cuantificables el ROI de una estrategis de Social Media
Aprende a medir el ROI en tus campañas de Email Marketing
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN CON LOS COMPRADORES
Introducción
¿Cómo hemos llegado a esto?
Escribir de manera eficaz