REDES SOCIALES
Información adicional
Horas | 65 |
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Código | |
Formato | Digital |
Proveedor | DRED |
39,00 €
*Los precios no incluyen el IVA.
Objetivo General
Ser capaces de tener una visión clara sobre las Redes Sociales,
sus aplicaciones, posibilidades y manejo para su aprovechamiento
empresarial.
? Objetivos Específicos
Comprender el concepto de redes sociales, sus orígenes y
evolución a través de los avances más significativos en la materia.
Acercar el concepto de redes sociales como canal de comunicación
para la empresa.
Fomentar el uso de las redes sociales en la organización de forma
eficiente y al servicio de los intereses de la entidad.
Conocer las posibilidades que ofrecen las redes sociales como
nuevo espacio para la promoción y difusión de diferentes
productos y estrategias de comunicación.
Conocer el funcionamiento básico de la herramienta de
microblogging Twitter.
Comprender las posibilidades que ofrece Twitter como
herramienta de comunicación.
Adquirir los conocimientos básicos para realizar una adecuada
práctica de comunicación en Twitter para su utilización como
herramienta profesional.
Conocer el manejo básico de Facebook como herramienta de
comunicación e interacción con otras personas usuarias.
Aprender a manejar las opciones básicas que nos permitan
interactuar dentro de la red social Facebook.
Conocer las posibilidades que nos ofrece Facebook para abrir una
cuenta como diferentes tipos de usuarios, conociendo las
limitaciones y posibilidades de estas opciones.
Aprender a manejar las opciones de privacidad que nos permite
establecer Facebook en la publicación de los datos y la
información dentro de la red social.
Ser capaces de manejar de forma eficiente Pinterest como
herramienta empresarial.
Conocer las diferentes posibilidades que nos ofrece Youtube para
potenciar nuestro negocio a través de las estrategias de vídeo
marketing.
Saber optimizar el perfil de Pinterest para convertirlo en una
herramienta que fortalezca nuestra marca.
Conocer las diferentes técnicas para fidelizar nuestros clientes y
lograr nuevos seguidores a través de un adecuado uso de nuestra
cuenta de Youtube.
Conocer las herramientas básicas que nos ayudarán a
profesionalizar el uso de las redes visuales al servicio de una
marca.
Conocer la labor que lleva a cabo un profesional Community
Manager.
Aprender a gestionar técnicas y estrategias para establecer una
comunicación viral en los medios sociales.
Comprender el funcionamiento de las redes sociales como canales
para la promoción de profesionales, empresas y productos.
Ser capaz de interpretar estadísticas en redes sociales y verificar
los resultados obtenidos.
Aprender a manejar las herramientas y técnicas necesarias para
valorar la presencia de una marca o empresa en la red.
Saber calcular el ROI en Social Media.
Conocer el retorno de inversión en nuestro negocio y la
pertinencia de la estrategia de marketing en Social Media que
hemos implantado.
Unidad 1: Introducción a las redes sociales.
¿Qué son las redes sociales?
Historia de las redes sociales
Redes sociales como canal de comunicación
o Socialmedia
Esquema de funcionamiento
o Estudios sobre las redes sociales
o Tipos de redes sociales
o Factores comunes en las redes sociales
o Aspectos clave de las redes sociales
Las redes sociales en una organización
o Elementos de las redes sociales al servicio de una
organización
o Un altavoz para la empresa
Unidad 2: Twitter, la red de microblogging.
¿Qué es Twitter y cómo funciona?
o Comenzar a Twittear
o Twitter como herramienta de información
o Configuración de la privacidad
o Verificación de la cuenta
o Baja del servicio
La interacción entre usuarios
o Construyendo nuestro perfil en Twitter
o Participar y retuitear
o Quiero ser trending topic I
o Quiero ser trending topic II
Compartir conocimiento y generar comunicación
o La mención
o La conversación
o Prácticas habituales
o El contenido en Twitter y/o para Twitter
Recomendaciones para el uso de Twitter
o Falta de atractivo en time line
o Mensajes automatizados
Twitter para profesionales y empresas
o Twitter como herramienta de marketing
o El canal de las marcas
Unidad 3: Facebook.
¿Qué es Facebook?
Registro
o Perfil de usuario vs página de negocio
o Copia de seguridad de tu perfil en Facebook
o Comienza a utilizar Facebook
o ¿Qué está pasando?
o Los errores
o La privacidad en tu perfil
o Privacidad y las imágenes
Facebook como herramienta de marketing
o La publicidad dentro de Facebook I
o La publicidad dentro de Facebook II
o Informes y estadísticas
o La creación de contenidos y la gestión de la comunidad
en Facebook
Unidad 4: Las redes de las imágenes.
o ¿Cómo funciona Pinterest?
o Configuración del perfil
o Buenas prácticas en Pinterest
o La comunicación dentro de Pinterest
o Pinterest para profesionales y empresas
o Páginas de empresa
Utilidades de Pinterest para las empresas
Youtube
o Factores de éxito
o Bienvenido a mi canal
o Youtube para profesionales y empresas
o La publicidad I
o La publicidad II
Estrategia de Instagram
Unidad 5: Social media marketing.
Campañas en las redes sociales
o Marketing en las redes sociales
o Aspectos a tener en cuenta en el Marketing en Redes
Sociales
La comunicación viral
o Características de la información transmitida a través del
marketing viral
o Estrategias de comunicación viral
El trabajo del Community Manager
o Funciones del Community Manager
o Creación de una comunidad virtual
o Asimilar las críticas, aumentar la calidad las
publicaciones
o Cómo debe actuar un Community Manager en una crisis
de Social Media
Estrategia LinkedIn
o Posiciona tu empresa con LinkedIn
o Organización del tiempo y contactos
Unidad 6: Aplicaciones y herramientas.
Herramientas básicas para redes sociales
o Herramientas de monitorización
o Herramientas de productividad
o Herramientas 2.0 para el CM
Análisis de las redes sociales
o Herramientas para el análisis de datos en social media
ROI en social media
o A tener en cuenta para establecer el ROI
o Procedimiento básico para calcular el ROI en Social
Media