REDES SOCIALES EN ADMINISTRACIONES PUBLICAS

Social Media

• Social Network: explicación gráfica
• Social Media: explicación gráfica
• El Origen de los Medios Sociales
• Tipos de Medios Sociales
• Medios Sociales. ¿Quiénes lo componen?
• Ventajas de los Medios Sociales
• Qué esperan los usuarios de una marca cuando comunicamos con ellos
• Marketing en Medios Sociales
• El Plan de Medios Sociales
• Plan estratégico de contenidos: Qué es
• Cómo elaborar un Plan estratégico de contenidos
• Qué acciones realizar para que nuestros contenidos sean tenidos en cuenta
• Analítica Social y Estrategia: Objetivos
• Analítica Social y Estrategia: KPI
• Medición de resultados de un Social Media Plan
• IOR: impact of relationship

Social Selling

• Qué es el Social Selling y cómo funciona
• Modelo de ventas tradicional vs Social Selling
• Ventajas del Social Selling
• Pasos para realizar una estrategia de Social Selling
• Figura del comprador en Social Selling
• Qué es la escucha social activa y cómo aplicarla a la venta online
• Qué es el Social Selling Index y cómo calcularlo
• Porqué es importante el Social Selling Index de LinkedIn
• Cómo mejorar el Social Selling Index de LinkedIn
• Qué es Sales Navigator de LinkedIn, para qué sirve y principales funcionalidades para vender

Redes sociales en las Administraciones Públicas

• La adopción y uso de las redes sociales en Internet en las administraciones públicas
• beneficios del uso de medios sociales por las administraciones públicas
• Principios básicos de uso de las redes en las administraciones públicas
• Recomendaciones de uso para el personal de administraciones públicas
• Consejos para gestionar redes sociales y redactar correctamente

Facebook

• Elementos más relevantes del Menú de Facebook
• Nuestra Personalidad en Facebook
• Crear contenido para Facebook
• Estrategia de contenidos en Facebook
• Cómo crear una historia de Facebook
• Métricas e indicadores

X

• Pasos para abrir una cuenta de X
• Definir la estrategia a seguir en X
• Qué es y qué posibilidades nos ofrece X
• Utilidades de X
• Hashtags
• Herramientas para automatizar y programar publicaciones
• Cómo programar un tuit sin salir de X
• Cómo agregar imágenes y GIF
• Cómo crear una encuesta
• Interactuar en X y en Facebook
• Buenas prácticas de uso de X
• Métricas e indicadores

YouTube

• Cómo crear un Canal de Empresa en YouTube
• Cómo gestionar un canal
• Cómo posicionar los videos

LinkedIn

• Redes Sociales Profesionales
• LinkedIn: explicación gráfica
• Para qué abrir un perfil en LinkedIn
• Primeros pasos con LinkedIn: Tu identidad Profesional
• Cómo integrar un mensaje de voz para conseguir cercanía
• Contenidos: Para qué crearlos y cómo encontrar inspiración
• Aprovecha estos formatos y crea un contenido ganador
• Qué evitar en LinkedIn

Instagram

• Qué son las Stories
• Uso de Hashtag en Instagram
• Cómo hacer directos en Instagram (IG)
• Cómo ver los directos de IG desde el portátil
• IGTV: Qué es y cómo usarlo
• Qué son los Reels y 3 formas para acceder a ellos
• 3 elementos de los que partir para crear tus Reels
• Cómo grabar un Reels
• Cómo grabar un Reels II
• Trucos para hacer vídeos visualmente más atractivos
• Instagram Insights

TikTok

• Qué es TikTok
• Cómo crear un perfil
• Cómo subir un vídeo
• Cómo agregar portadas
• Música en TikTok
• Tipos de vídeos que subir a TikTok
• Checklist: antes de subir tu vídeo revisa estos pasos

Twitch

• Tipos de usuario de Twitch
• Cómo abrir una cuenta en Twitch
• Cómo funciona Twitch – Interfaz
• Cómo configurar la página de tu canal
• Cómo realizar un streaming en Twitch
• Categorías y etiquetas
• Seguidores vs Suscriptores

Aplicaciones para la Gestión de Redes Sociales