SERVICIO DE ACOMPAÑAMIENTO DE VUELO

– Conocer los aspectos básicos sobre seguridad en aviación.
– Conocer cómo se realiza la solicitud del acompañamiento de menores, mayores y pasajeros con necesidades especiales, así como los requisitos establecidos.
– Aprender a realizar una comunicación eficiente con el pasajero.
– Conocer el funcionamiento del control de seguridad.
– Analizar el funcionamiento de la facturación de equipajes y el embarque de pasajeros.
– Seguir el proceso de llegada y las posibles incidencias que pueden tener lugar.
– Desarrollar los conocimientos básicos sobre primeros auxilios a desarrollar en el ámbito de la aviación.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ASPECTOS GENERALES DE SEGURIDAD EN AVIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ACOMPAÑAMIENTO DE MENORES, MAYORES Y PASAJEROS CON NECESIDADES ESPECIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIO AL PASAJERO. LA COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMPAÑÍA AÉREA Y PASAJEROS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTROL DE SEGURIDAD Y EQUIPAJE
UNIDAD DIDÁCTICA 6. FACTURACIÓN Y EMBARQUE
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LLEGADA E INCIDENCIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 8. PRIMEROS AUXILIOS