TOMA DE DECISIONES Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Información adicional
| Horas | 8 |
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| Código | |
| Formato | Digital |
| Proveedor | INXPIRIUS |
40,00 €
*Los precios no incluyen el IVA.
Muchas de nuestras decisiones diarias, tanto en el trabajo como en otras esferas de nuestra vida personal, se realizan de una manera intuitiva, o de acuerdo a nuestros hábitos y, generalmente sólo reservamos el análisis riguroso a aquellas decisiones de naturaleza más compleja o que implican problemas de mayor calado.Pero en realidad ¿cómo podemos saber si estamos tomando la decisión adecuada, o al menos, si estamos siguiendo la metodología adecuada para tomar nuestras decisiones?
Este curso nos ayudará a comprender mejor los factores que influyen y forman parte de los procesos de resolución de problemas y toma de decisiones, y a adquirir las técnicas más eficaces para mejorar la calidad de nuestras actuaciones profesionales.
Cómo tomamos decisiones
- Tipos de decisiones
- Buenas y malas decisiones
- Teoría de la Utilidad Esperada
- Cómo tomamos nuestras decisiones
- Intuición y toma de decisiones
El proceso de toma de decisiones
- El Proceso de Toma de Decisiones
- Identificar y analizar el problema
- Escalera de Abstracción
- Búsqueda de información
- Generación y evaluación de ideas
- Teoría de juegos y decisiones dominadas
- Las perspectivas múltiples
- Implementar la solución
- Seguimiento y evaluación de la decisión implementada
- Resumen del modelo de toma de decisiones
Los sesgos en la toma de decisiones
- Los mecanismos heurísticos
- Sesgo del descuento hiperbólico
- Sesgo de negatividad
- Sesgo de costes hundidos
- Sesgo de excesivo optimismo
- Técnica pre-mortem
- Sesgo de Familiaridad
- Sesgo de confirmación
- Sesgo de conformidad
- Sesgo de Escasez
- Sesgo de autoridad
- Sesgo de Anclaje
- Sesgo del statu quo
Métodos para la toma de decisiones
- Análisis DAFO
- Ejemplo de análisis DAFO
- La toma de decisiones grupal y el Método Delphi
- La raspa de pescado
Documentación