TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA EMPRESA
Información adicional
| Horas | 50 |
|---|---|
| Código | |
| Formato | Digital |
| Proveedor | Attiva Apps & Service, S.L. |
30,00 €
*Los precios no incluyen el IVA.
General
Desarrollar competencias integrales en los participantes para entender, analizar e implementar estrategias y herramientas digitales, en busca de la optimización de los procesos y la adaptación al contexto de transformación digital, abordando temas como tendencias, nuevas aptitudes digitales, diseño de estrategias digitales y digitalización de la gestión y organización, con un enfoque práctico y teórico que permita la aplicabilidad en sus contextos laborales.
Específicos
– Analizar las tendencias actuales en la economía digital para identificar oportunidades y desafíos en un ambiente en constante cambio.
– Examinar el papel de las tecnologías digitales en la transformación de procesos y modelos de negocio, incluyendo la influencia de móviles, redes sociales, analíticas web y otros.
– Comprender y aplicar estrategias de marketing digital y de relación con el cliente en un entorno multicanal.
– Identificar y entender los roles emergentes en el ámbito digital como Community Manager, Chief Data Officer, Data Protection Officer, entre otros, y desarrollar las competencias informáticas necesarias para dichos roles.
– Analizar la función de los Recursos Humanos en el proceso de transformación digital de la empresa, considerando aspectos de formación y acompañamiento.
– Diseñar estrategias de transformación digital efectivas, teniendo en cuenta enfoques como Mobile first, Lean startup, y Growth hacking.
– Construir ofertas y comunicaciones colaborativas centradas en el consumidor y cliente, aplicando modelos de trabajo en entornos digitales.
– Identificar y aplicar los factores clave de éxito en proyectos de transformación digital para la mejora de procedimientos de trabajo y aceleración de toma de decisiones.
– Fomentar el desarrollo de una mentalidad digital en la empresa, promoviendo la adaptabilidad y la innovación continua en los procesos de gestión y organización.
MÓDULO 1. TRANSFORMACIÓN DIGITAL
1.1.Tendencias de una economía en proceso de cambio.
1.2.Papel de las tecnologías digitales: móvil, redes sociales, analíticas web, aplicaciones en la nube, acumulación de datos, sistemas de pago.
1.3. Marketing, venta, relación cliente (visión 360° y multicanal).
1.3.1. Visión 360°:
1.3.2. Enfoque Multicanal:
1.3.3. Marketing y Ventas:
1.4.Desafíos de la dirección de IT: Protección de datos, BYOD, puesto de trabajo digital…
MÓDULO 2. IDENTIFICACIÓN DE LAS NUEVAS APTITUDES DIGITALES
2.1. Community Manager, Chief Data Officer, Data Protection Officer, Data Scientist…
2.2. Desarrollo de competencias informáticas.
2.3. Función de RR. HH. en la transformación digital de la empresa: formación, acompañamiento.
MÓDULO 3. DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA DIGITAL
3.1. Estrategias de transformación digital: global, por etapas y funciones, spin-off.
3.1.1 Estrategia Global de Transformación Digital:
3.1.2 Estrategia de Transformación Digital por Etapas:
3.1.3 Estrategia de Transformación Digital por Funciones:
3.1.4 Spin-off Digital:
3.2. Empresa a los consumidores y clientes: construcción colaborativa de ofertas, comunicación colaborativa sobre la marca, innovación colaborativa, medios sociales…
3.2.1 Construcción Colaborativa de Ofertas:
3.2.2 Comunicación Colaborativa sobre la Marca:
3.2.3 Innovación Colaborativa:
3.2.4 Medios Sociales y su Papel en la Colaboración:
3.2.5 Beneficios de la Colaboración Empresarial con Consumidores y Clientes:
3.2.6 Desafíos de la Colaboración Empresarial con Consumidores y Clientes:
3.3. Modelo de Trabajo en un entorno digital.
3.3.1 Impacto en la Sociedad y la Economía
3.4. Enfoques: Mobile first, Lean startup, Growth hacking.
MÓDULO 4. DIGITALIZAR LA GESTIÓN Y LA ORGANIZACIÓN
4.1. Factores clave de éxito en un proyecto de transformación digital.
4.1.1 Liderazgo y Compromiso Ejecutivo
4.1.2 Visión Clara y Estrategia Digital
4.1.3 Cultura Organizacional y Gestión del Cambio
4.1.4 Inversión en Tecnología Adecuada
4.1.5 Datos y Analítica
4.2. Procedimientos de trabajo y acelerar la toma de decisiones.
4.2.1 Procedimientos de Trabajo Ágiles
4.2.2 Toma de Decisiones Acelerada
4.2.3 Herramientas Tecnológicas para la Toma de Decisiones
4.2.4 Toma de Decisiones Estratégicas
4.2.5 Evaluación Continua y Aprendizaje
4.2.6Comunicación Estratégica
4.2.7 Adaptación a la Evolución del Entorno
4.3. Digitalizar la mentalidad de la empresa.
4.3.1 Tecnicas para digitalizar la mentalidad de la empresa.