TRATAMIENTOS CAPILARES. PROTOCOLOS Y PERSONALIZACIÓN

GENERALES.  -Diseñar protocolos de tratamientos capilares estéticos, integrando medios técnicos, manuales y cosmetológicos. – Elaborar la propuesta personalizada de tratamiento, interpretando el análisis previo.

ESPECÍFICOS.  -Determinar las características de los distintos tipos de tratamientos capilares. -Establecer protocolos de tratamientos de alteraciones del cuero cabelludo. -Diseñar procedimientos de aplicación de tratamientos para las alteraciones estructurales del cabello. -Establecer protocolos de tratamientos capilares para las alteraciones de la cantidad del cabello. -Diseñar procedimientos de aplicación de tratamientos estéticos en otras alteraciones relacionadas con el cabello y cuero cabelludo. -Asociar los tratamientos profesionales en el salón con los tratamientos de continuidad realizados por el cliente. -Elaborar sistemas de evaluación y control de los protocolos de tratamiento. -Elaborar documentación para la consulta con otros profesionales. -Establecer las pautas para la elaboración de la propuesta de tratamiento. -Presentar el informe del análisis y el tratamiento propuesto. -Elaborar documentos de información complementarios al diagnóstico. -Establecer un protocolo de tratamiento capilar personalizado según el diagnóstico. -Informar con relación al servicio y sus sensaciones. -Determinar la normativa de calidad asociada al tratamiento capilar. -Prever soluciones ante la insatisfacción del cliente. Determinar recomendaciones cosméticas y/o de servicios alternativos

1. DISEÑO DE PROTOCOLOS DE TRATAMIENTOS CAPILARES ESTÉTICOS: -Clasificación de los tratamientos capilares. -Elaboración de protocolos de alteraciones del cuero cabelludo: características, pautas y fases. Medios, aparatología y cosméticos. Diseño de protocolos normalizados. -Elaboración de protocolos de alteraciones estructurales del cabello: características, pautas y fases. Medios, aparatología y cosméticos. Diseño de protocolos normalizados. -Elaboración de protocolos de alteraciones de la cantidad del sistema piloso capilar: Características, pautas y fases. Medios, aparatología y cosméticos. Diseño de protocolos normalizados. -Elaboración de protocolos de otras alteraciones del cabello. -Elaboración de protocolos de tratamientos en alteraciones postraumáticas: tipos, características, aparatología, útiles y materiales. Otros elementos que hay que tener en cuenta. -Protocolo de tratamiento personalizado en el salón y en el domicilio: Cosméticos, frecuencia de aplicación, recomendaciones saludables asociadas y otros. -Evaluación y control. Elaboración de fichas de seguimiento. La revisión y sus modificaciones. Finalización del tratamiento capilar, temporalización, pautas y recomendaciones asociadas. -Documentación asociada. 2. ELABORACIÓN DE LA PROPUESTA PERSONALIZADA DE TRATAMIENTO: -Propuesta de tratamiento: elaboración de documentos de información al cliente. Forma de realizar la presentación. -Elaboración de materiales de soporte y entrega de documentación justificativa. -Otros servicios asociados al tratamiento. Determinación de los mismos y cómo presentarlos. -Técnicas externas alternativas de tratamiento: cirugía estética relacionada, microinjertos, injertos y otras. -Elaboración de documentos de asesoramiento al cliente y tratamiento domiciliario. -Recomendaciones cosméticas y/o de servicios de tipo comercial complementarios al tratamiento. -Los protocolos personalizados según el diagnóstico previo y su adaptación. La normativa de calidad. Aplicación de técnicas de resolución de conflictos en casos de reclamaciones