Objetivos
Contenidos
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. APLICACIÓN DE LOS FUNDAMENTOS DE LA INFORMACIÓN JUVENIL
- Análisis de principios deontológicos de la información juvenil
- Utilización del trabajo en Red
- Aplicación de los conceptos de información, orientación y asesoramiento en el ámbito de los servicios de información juvenil
- Contextualización de la perspectiva de género en el ámbito de la información juvenil
- Principios rectores de las Administraciones Públicas en relación con la atención a la ciudadanía
- Principios contenidos en la Declaración de los Derechos humanos y otras convenciones internacionales aplicables a la atención de las demandas informativas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DE PROCEDIMIENTOS APLICABLES AL PROCESO DE INFORMACIÓN JUVENIL
- Procedimientos administrativos
- Sistemas de identificación de necesidades, demandas y opiniones de los jóvenes
- Evaluación continua en los servicios de información juvenil
- Sistemas de mejora en la calidad de los servicios y actividades aplicables a la información juvenil
- Protocolos para la protección de datos y seguridad informática
- Proceso de planificación: plan, programa, proyecto
- Procedimientos de colaboración con otras entidades que generen y difundan información de interés para los jóvenes
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRUCTURACIÓN DEL PROCESO DE INFORMACIÓN JUVENIL
- Valoración general del desarrollo del proceso de información juvenil
- Métodos de búsqueda de fuentes de información y documentación
- Selección y tratamiento de la información y documentación en los espacios físicos y virtuales
- Elaboración y difusión de la información para jóvenes
UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICACIÓN DE RECURSOS ESPECÍFICOS DE LA INFORMACIÓN JUVENIL
- Habilidades y técnicas de comunicación interpersonal
- Resolución de conflictos
- Proceso de la comunicación
- Soportes y herramientas de comunicación
- Elaboración y actualización de mapas de recursos para jóvenes
- Técnicas de creatividad y de motivación