Objetivos
Contenidos
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UNIDAD FORMATIVA 1. CONTROL DE CONSUMO EN ACTIVIDADES, PRODUCTOS Y SERVICIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARCO INSTITUCIONAL EN MATERIA DE CONTROL EN CONSUMO.
- Regulación de la actividad del comercio interior.
- Instituciones publicas y privadas responsables del control de mercado.
- – Organismos públicos en el marco de las instituciones de la Unión Europea.
- – Organismos públicos de la Administración del Estado.
- – Organismos públicos de la Administración Autonómica.
- – Organismos públicos de la Administración Local.
- – Organizaciones del ámbito privado.
- Distribucion de competencias en materia de proteccion al consumidor e inspeccion de productos y servicios en la Administracion publica.
- – Competencias de la Administracion del Estado.
- – Competencias de las Administraciones Autonomicas.
- – Competencias de la Administracion Local.
- Competencias de la administración local y autonómica en el ámbito del control de mercado.
- – Competencias relativas a la función inspectora y la potestad sancionadora en el ámbito de la regulación autonómica.
- – Competencias relativas a la función inspectora y la potestad sancionadora en el ámbito de la regulación local.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. NORMAS EN MATERIA DE CONTROL DE CONSUMO Y COMERCIO INTERIOR.
- El control de mercado por parte de la administración.
- – Concepto y finalidad del control de mercado: enfoque centrado en la protección de los derechos de los consumidores y usuarios.
- – Campanas de inspección. Ámbito y desarrollo. Tipos de campanas.
- – Control sistemático de mercado.
- Identificación y competencias de distintas normativas en materia de consumo.
- – Normativa de ámbito estatal y comunitario.
- – Normativa de ámbito autonómico.
- – Normativa de ámbito local.
- – Normativa en materias concurrentes.
- Normas técnicas de calidad de productos y etiquetado.-
- – Normas horizontales.
- – Normas relativas al sector alimentario.
- – Normas relativas al sector industrial.
- – Normas relativas al sector servicios.
- Derechos y responsabilidad de la empresa.
- – Obligaciones de los inspeccionados.
- – Derechos de los inspeccionados.
- Aplicación de la normativa a casos concretos de productos de gran consumo y uso generalizado.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DE CONTROL DE MERCADO.
- Motivación de la actuación inspectora.
- – Actuaciones de oficio.
- – Actuaciones motivadas por denuncia previa.
- – Otras motivaciones de la actuación inspectora.
- Procedimientos administrativos de la actuación inspectora.
- – Procedimientos de vigilancia y control de mercado.
- – Procedimientos de investigación y obtención de información sobre sectores del mercado sometidos a estudio.
- – Procedimientos de asesoramiento e información a los agentes del mercado.
- El procedimiento administrativo de la inspección de consumo.
- – Diseño y planificación de la actividad inspectora.
- – Gestión y ejecución de las actuaciones inspectoras.
- – Evaluación de la actividad inspectora.
- La toma de muestras en una inspección: Requisitos formales.
- – Toma de muestras reglamentaria.
- – Toma de muestras indicativa.
- Técnicas de toma de muestras.
- – Toma de muestras de productos envasados.
- – Toma de muestras de productos a granel.
- – Toma de muestras de otros bienes.
- Tipos de análisis.
- – Análisis inicial.
- – Análisis contradictorio.
- – Análisis dirimente.
- Función y estructura del Acta de inspección.
- – Finalidad del acta de inspección. Requisitos legales.
- – Datos de identificación.
- – Descripción de los hechos.
- – Documentación anexa.
- – Tipos de actas de inspección.
- Medidas cautelares y actuaciones administrativas de protección.
- – Paralización preventiva de los servicios.
- – Inmovilización cautelar de los productos afectados.
- – Medidas de protección de los legítimos intereses económicos y sociales de los consumidores y usuarios.