POLÍTICA DE COMUNICACIÓN EN UN PLAN DE MARKETING EMPRESARIAL

Identificar los factores que intervienen en la política de comunicación de una organización Definir acciones de comunicación de marketing, en relación con los factores que intervienen en el diseño de políticas y campañas de comunicación, considerando los instrumentos habituales y los distintos tipos de objetivos y públicos a los que pretenda dirigirse.

1. Definición de la política de comunicación en la empresa 2. Tipos de comunicación en la empresa 2.1. Comunicación interna 2.2. Comunicación externa en la empresa 2.3. La comunicación personal 2.4. Otros tipos de comunicación 3. El mix de comunicación: tipos y formas 3.1. Publicidad 3.2. Promoción de ventas 3.3. Relaciones públicas 3.4. Marketing directo 3.5. Marketing relacional 3.6. Marketing «on line» 4. Medios de comunicación 4.1. Medios convencionales 4.2. Medios no convencionales 5. Elaboración del briefing de productos, servicios y marcas 5.1. Objetivos y finalidad del briefing 5.2. Estructura y elementos del briefing 5.3. Aplicaciones de presentación del briefing