CURSO DE IMPLANTACIÓN Y DESARROLLO DE E-COMMERCE

– Conocer los aspectos positivos y negativos del e-commerce.
– Conocer cómo tributan las tiendas online.
– Conocer el entorno jurídico del e-commerce.
– Conocer las diferentes estrategias de las empresas para este tipo de comercio.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMERCIO ELECTRÓNICO. TIPOLOGÍA Y APLICACIÓN EN LA EMPRESA
Internet como base del comercio electrónico
Origen del concepto
B2B y B2C en comercio electrónico
– B2B: Business-to-Business (Comercio electrónico entre empresas)
– B2C: Business-to-Custumer (Comercio electrónico entre la empresa y el consumidor)
Aplicación general del comercio electrónico
– Mejoras en la distribución
– Comunicaciones de mercado
Aplicación empresarial del comercio electrónico
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ASPECTOS POSITIVOS Y NEGATIVOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
Beneficios derivados del uso de Internet
Beneficios del comercio electrónico para los clientes
Beneficios del comercio electrónico para las empresas
Desventajas del comercio electrónico
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PARTICIPAR EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
Tres maneras de iniciarse en el comercio electrónico
Componentes clave de las tiendas online
Formas de pago online y offline
– Tarjetas inteligentes
– Monederos electrónicos
– Dinero electrónico
Aspectos positivos y negativos de los distintos métodos de pago
Tipo de seguridad en el pago electrónico
Tipos de costes en las formas de pago
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TRIBUTACIÓN DE LAS TIENDAS ONLINE
Desarrollo normativo del comercio electrónico
Reto fiscal del comercio electrónico
Influencia de los impuestos directos en el comercio electrónico
Influencia de los impuestos indirectos en el comercio electrónico
– Impuesto sobre valor añadido (I.V.A)
– Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados (ITPAJD)
– Impuestos Especiales (II.EE.)
Fiscalidad española en comercio electrónico
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONFIANZA Y SEGURIDAD EN COMERCIO ELECTRÓNICO
Tipos de protección en Internet
Elementos que perjudican la seguridad en la red
– Acceso no autorizado a datos
– Los virus
– Intercepción de mensajes
– Suplantación
Tipos y gestión de la firma electrónica
– Tipos de firma electrónica
– Formatos de la firma
Seguridad Web a través de SSL y SET
– Secure Socket Layer (SSL)
– Secure Electronic Transaction (SET)
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ENTORNO JURÍDICO DEL E-COMMERCE
Derechos de explotación en propiedad intelectual
– La información
– Diseño gráfico
– Código fuente
Datos personales en Internet
– Derechos
– Un ejemplo
Registro de dominios y marcas en Internet
– La OMPI y los nombres de dominio
– Gestión de los nombres de dominio
– La asignación de los dominios en España
Regulación de los delitos en Internet
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ESTRATEGIA ONLINE DE LAS EMPRESAS
Formulación de objetivos estratégicos
Análisis del entorno real vs. entorno virtual
Plan de marketing para la estrategia online
– Establecer factores claves de éxito
– Estrategia y plan de marketing
– Marketing Mix
– Herramientas de publicidad
Errores comunes en la creación del website de la empresa
Formulación de presupuestos para inversión en websites