ASESORIA DE IMAGEN Y COMPRAS: PERSONAL SHOPPER PROFESIONAL
Información adicional
| Horas | 4 |
|---|---|
| Código | |
| Formato | Digital |
| Proveedor | INXPIRIUS |
18,90 €
*Los precios no incluyen el IVA.
Objetivos
Contenidos
Objetivos
- Identificar las funciones, competencias, ambitos de actuacion y principios profesionales propios del personal shopper
- Aplicar tecnicas de comunicacion, escucha activa y atencion personalizada para conocer las necesidades, preferencias y objetivos del cliente
- Analizar las caracteristicas cromaticas, morfologicas y faciales de una persona para realizar recomendaciones de imagen respetuosas y favorecedoras
- Seleccionar colores, tejidos, estampados, prendas, complementos, maquillaje y peinados adecuados a la persona y al contexto de uso
- Evaluar y organizar fondos de armario masculinos y femeninos, detectando carencias, duplicidades y prendas poco funcionales
- Disegnar combinaciones de vestuario versatiles y coherentes con el estilo de vida, la actividad profesional y las necesidades sociales del cliente
- Interpretar las principales tendencias de moda y adaptarlas de forma practica, evitando imponer estilos ajenos a la identidad personal
- Utilizar revistas, prensa especializada y fuentes digitales para investigar tendencias, marcas, productos y referencias de moda
- Planificar rutas de tiendas y sesiones de compra atendiendo al estilo, las tallas, el presupuesto y las prioridades del cliente
- Valorar la calidad, el ajuste, la funcionalidad, el mantenimiento y la relacion calidad-precio de prendas y complementos
- Desarrollar servicios de shopping individuales y grupales, tanto presenciales como mediante canales digitales
- Aplicar las principales normas de protocolo, etiqueta y adecuacion del vestuario en situaciones personales, sociales y profesionales
- Promover decisiones de compra conscientes, responsables y orientadas a la creacion de un armario util, duradero y combinable
- Elaborar propuestas integrales de asesoramiento de imagen que refuercen la seguridad y autonomia del cliente
Contenidos
Asesoria de Imagen y Compras: Personal Shopper Profesional
UNIDAD.- La profesion del personal shopper
- ¿Que es el personal shopper?
- Evolucion de la figura del personal shopper
- Funciones de un personal shopper
- Tipos de personal shopper
- Habilidades sociales del personal shopper
- Perfil profesional y competencias del personal shopper
- Ambitos de actuacion y oportunidades profesionales
- Imagen, presencia y actitud profesional
- Principios eticos y deontologicos de la profesion
- Confidencialidad y proteccion de la informacion del cliente
- Tecnicas de comunicacion verbal y no verbal
- Escucha activa, empatia y creacion de confianza
- Entrevista inicial y recogida de informacion del cliente
- Elaboracion del briefing de asesoria de imagen
- Fases del servicio de personal shopper
- Disegno de servicios, tarifas y paquetes de asesoramiento
- Construccion de la marca personal y captacion de clientes
- Evaluacion del servicio y satisfaccion del cliente
UNIDAD.- Morfologia, asesoria del color y maquillaje
- Analisis del color
- Morfologia y visagismo
- Tejidos
- Maquillaje y peluqueria
- Fundamentos de la teoria del color aplicada a la imagen personal
- Propiedades del color: tono, luminosidad, intensidad y temperatura
- Identificacion del subtono y caracteristicas cromaticas de la piel
- Armonias, contrastes y combinaciones cromaticas
- Clasificacion de paletas de color y tipologias estacionales
- Procedimiento para realizar un test de color
- Toma de medidas y valoracion antropometrica
- Tipologias corporales femeninas y masculinas
- Tecnicas visuales para equilibrar volumenes y proporciones
- Tipologias de rostro y analisis de sus caracteristicas
- Tecnicas correctivas de visagismo mediante lineas, formas y color
- Fibras, composicion, propiedades y comportamiento de los tejidos
- Seleccion de estampados, texturas, maquillaje y peinado segun la persona y la ocasion
UNIDAD.- Asesoria del fondo de armario
- Analisis del cliente. Necesidades y prioridades
- Analisis del armario. Masculino y femenino
- Fondo de armario
- Entrevista sobre estilo de vida, habitos y preferencias personales
- Identificacion de necesidades personales, sociales y profesionales
- Inventario y clasificacion de las prendas del armario
- Evaluacion del estado, ajuste y funcionalidad de las prendas
- Clasificacion de prendas por temporada, uso y frecuencia
- Deteccion de carencias, duplicidades y prendas poco funcionales
- Seleccion de prendas basicas y prendas de inversion
- Creacion de un armario capsula
- Coordinacion cromatica de las prendas del armario
- Creacion de conjuntos y combinaciones de vestuario
- Adaptacion del fondo de armario al estilo y morfologia del cliente
- Organizacion y rotacion del armario segun la temporada
- Conservacion, almacenamiento y mantenimiento de prendas y complementos
UNIDAD.- Moda y tendencias
- Historia de la moda
- Tendencias
- Moda internacional
- Moda espagnola
- Revistas y prensa especializada
- Principales periodos historicos y su influencia en la indumentaria
- Evolucion de la moda durante los siglos XX y XXI
- Disegnadores, movimientos y estilos que han marcado la moda
- Ciclos de la moda y recuperacion de tendencias anteriores
- Diferencias entre macrotendencias, microtendencias y modas pasajeras
- Metodos para identificar y analizar nuevas tendencias
- Pasarelas, ferias y semanas internacionales de la moda
- Influencia del street style en las tendencias comerciales
- Redes sociales, creadores de contenido e influencers de moda
- Principales capitales y mercados internacionales de la moda
- Disegnadores, firmas y referentes de la moda espagnola
- Fuentes digitales, observatorios y plataformas especializadas
- Moda sostenible, consumo responsable y nuevas tendencias eticas
UNIDAD.- Planificacion de compras y protocolo
- Shopping. Ruta de tiendas
- Tiendas mas adecuadas atendiendo al estilo de cada cliente
- Necesidades del cliente
- Diferentes tipos de shopping. Individual y en grupo
- Personal shopper de ruta
- Diferentes tipos de protocolo
- Elaboracion del briefing previo a la sesion de compras
- Definicion de objetivos, presupuesto y tiempo disponible
- Investigacion y preseleccion de tiendas, marcas y productos
- Disegno de una ruta de compras eficiente
- Organizacion de citas, desplazamientos y tiempos de la sesion
- Gestion de sesiones de compra individuales y grupales
- Compras presenciales, compras online y experiencia omnicanal
- Acompagnamiento y atencion personalizada durante la compra
- Prueba de prendas y valoracion del ajuste, calidad y funcionalidad
- Priorizacion de compras y toma de decisiones segun el presupuesto
- Gestion de tallas, arreglos, cambios y devoluciones
- Planificacion de compras para eventos y ocasiones especiales
- Protocolo social, profesional y normas basicas de etiqueta