CURSO PRÁCTICO DE AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD

– Aprender por qué es importante la calidad.
– Saber implantar un sustema de gestión de la calidad.
– Conocer los instrumentos de la calidad.
– Conocer todos los aspectos claves en la Auditoría del Sistema de Calidad.
– Reconocer diferentes aplicaciones informáticas en el proceso de auditoría.

“UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD
Introducción al concepto de calidad
Definiciones de calidad
Evolución del concepto de calidad
El papel de la calidad en las organizaciones
Costes de calidad
Beneficios de un sistema de gestión de calidad

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ISO 9001:2015
Las normas ISO 9000 y 9001
Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015
La norma ISO 9001:2015. Requisitos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Documentación de un SGC
Hitos en la implantación de un SGC
Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC
Metodología y puntos críticos de la implantación