
EVALUACIÓN Y CONTROL DE CALIDAD EN LOS PROCESOS DE DEPILACIÓN Y DECOLORACIÓN
Información adicional
Horas | 14 |
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Código | |
Formato | Digital |
Proveedor | VÉRTICE |
8,40 €
*Los precios no incluyen el IVA.
Objetivos
Contenidos
Objetivos
Evaluar los procesos y resultados en las técnicas de depilación mecánica y de decoloración del vello para perfeccionar la prestación del servicio.
Contenidos
1. Concepto de calidad aplicado a los procesos de depilación y decoloración del vello. 2. Parámetros que definen la calidad de los servicios de depilación y decoloración del vello facial y corporal. 3. Calidad en la aplicación y venta de servicios de depilación y decoloración del vello facial y corporal. 4. Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente tanto por el servicio como por el trato recibido.