ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA Y DEPARTAMENTO DE OPERACIONES DE TRANSPORTE Y TRÁFICO

Explicar los distintos tipos de organigramas y los métodos más comunes de organización por departamentos de las empresa de transporte más habituales.Distinguir las distintas configuraciones jurídicas y estructuras en empresas de transporte y las principales funciones que asume el departamento responsable de la operativa de tráfico Establecer métodos de planificación del servicio y de organización del trabajo en el departamento de tráfico.

1. Conceptos de organización de la empresa aplicados a la empresa de transporte. 1.1. Áreas y funciones del departamento de operaciones. 1.2. Organigrama básico de la empresa de transporte. 1.3. Principales relaciones funcionales y jerárquicas. 1.3. Descripción de puestos y perfiles de trabajo. 2. Organización operativa del departamento de flotas. 2.1. Funciones asumidas sobre el colectivo de conductores. 2.2. Funciones de gestión y mantenimiento de la flota propia. 2.3. Funciones de contratación gestión de subcontratados con carácter permanente. 2.4. Documentos y soportes de gestión propios del departamento. 3. Organización operativa del departamento de tráfico. 3.1. Estructura del departamento de tráfico. 3.2. Organización por funciones, por productos, por territorios, canales, procesos y por clientes. 3.3. Operativa de tráfico y administración de tráfico. 3.4. Gestión de la información de las operaciones de tráfico. 4. Organización operativa del almacén y las bases logísticas. 4.1. Estructura del departamento y coordinación con las delegaciones. 4.2. Funciones específicas de las bases operativas en relación con los tráficos.